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Prestador del servicio
TELECABLE DE RIOVERDE S.A. DE C.V.
Nombre de la tarifa
ENJOI TV+INTERNET
Folio de inscripción
997692
Servicio ofrecido
TV Restringida / Internet - Prepago
Modalidad
Particular/Residencial - Empresarial/No Residencial
Monto de la Recarga
900
Vigencia del saldo
30
Televisión Restringida
Número de canales incluidos
Definición Estándar (SD)
Alta Definición (HD)
Sólo Audio
Otros
N/A
N/A
N/A
N/A
Internet
Velocidad de Acceso a Internet
Velocidad de subida ofertada
Velocidad de bajada ofertada
Velocidad mínima de bajada garantizada
Velocidad mínima de subida garantizada
10
50
8
5
Información Adicional
Cargo por Instalación
Plazo mínimo de permanencia (meses)
880
0
Equipos Terminales
Número de equipos terminales incluidos (Telefonía)
-2
Número de equipos terminales incluidos (Decodificadores)
1
Número de equipos terminales incluidos (Módem)
1
Atención al Usuario
Cobertura, Políticas de Uso, Reglas de Aplicación y Más
Información
Consulta aquí el folio de Registro
Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios
Consulta aquí la Carta de
Derechos
Quejas
Levanta aquí tu queja
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Instituto Federal de Telecomunicaciones
Unidad de Concesiones y Servicios
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Contrato

- Contrato de Adhesión (Registrado ante PROFECO, Televisión con número 158-2019 e Internet 159-2019):
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Internet Descargar
Combo Descargar
- Políticas Comerciales: Consultar

Se aceptan pagos con

Tarjeta de débito/crédito

Legales

- Registro de Tarifa TV IFT: Consultar
- Registro de Tarifa Internet IFT: Cerritos
- Registro de Tarifa Combo IFT: Consultar
- Código de Ética: IFT Descargar
- Política de Privacidad: Consultar
- Recomendaciones para el control parental: Hoja1 Hoja2
- Carta de derechos mínimos de las personas usuarias de servicios de telecomunicaciones: Consultar
- Código de prácticas comerciales: Consultar
- Derechos de los usuarios con discapacidad: Consultar

Contacto

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Cerritos, San Luis Potosí, México.

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